FAQ
よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
解決しない場合はお気軽にお電話またはメールでお問い合わせください。
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくあるご質問
シーズンオフのタイヤを、当店の温湿度管理された専用倉庫でお預かりするサービスです。夏タイヤ・冬タイヤを交互にお預かりします。保管料金には翌シーズンのタイヤ取付工賃が含まれており、ご来店いただければそのまま取り付けが可能です。
標準の保管期間は最長6ヶ月です。期間を超過する場合は1ヶ月ごとに延長料金(¥1,100〜税込)が発生します。延長のご連絡は保管期間終了の1週間前までにお願いします。繁忙期はお断りする場合もございますので、お早めにご連絡ください。
はい、ホイール付きでも保管可能です。ホイールなし料金に+¥1,100(税込/4本)で承ります。ホイールは専用ラックに立て掛けて保管しますので、変形の心配はありません。
当店の管理に起因する損傷の場合は、弁償または同等品への交換で誠実に対応いたします。保管前にお預かり時の状態を記録・確認しておりますので、安心してお任せください。なお、お預かり時点で確認された既存の損傷(ひび割れ・偏摩耗など)については対象外となります。
はい、他店でご購入のタイヤでも保管承ります。ただし、著しく劣化している(ひび割れが深い・残り溝が1mm以下など)タイヤは保管をお断りする場合があります。ご不安な場合はお電話でご相談ください。
いつでも引き取り可能です。前払いの場合は残期間分を日割り計算で精算します。引き取りの際はお電話またはWEBで事前にご予約ください(当日のお急ぎ対応も可能な場合があります)。
乗用車(4本)で通常30〜60分です。ホイールの状態やバランス調整の内容によって変わります。事前ご予約をいただければ、スムーズにご案内できます。繁忙期(タイヤシーズン切り替え時)は混雑する場合があるため、お早めのご予約をお勧めします。
空き状況によっては当日の対応も可能ですが、繁忙期(11〜12月、3〜4月)は混雑するため、事前のご予約をお勧めします。当日ご来店の場合は電話でご確認の上お越しください。
はい、タイヤ持ち込みでの取付も承ります。工賃は当店販売タイヤと同額です。持ち込み前にタイヤサイズと車種をお知らせいただければ、スムーズにご案内できます。
残り溝が1.6mm(スリップサインが出た状態)になったら交換が必要です。安全を考えると残り3〜4mmを目安に交換をお勧めします。また、製造から5〜7年を超えたタイヤはひび割れがなくても劣化が進んでいる場合があるため、点検をお勧めします。不安な場合は無料で点検いたします。
国産ブランド(ブリヂストン、ヨコハマ、トーヨー、ダンロップ、グッドイヤーなど)から輸入ブランド(ミシュラン、コンチネンタル、ピレリ、ハンコック、ネクセンなど)まで幅広く取り扱っております。在庫にないサイズやブランドはお取り寄せも可能ですので、お気軽にご相談ください。
はい、スタッフが車種・走行環境・ご予算に合わせた最適なタイヤをご提案します。「燃費重視」「静粛性重視」「スポーティな走り」など、お客様のご要望をお聞かせください。
現在装着しているタイヤのサイド面に「215/60R16」のような表記で記載されています。また、車のドア内側や給油口付近に「タイヤ空気圧ラベル」が貼られており、サイズも確認できます。不明な場合はお車をお持ち込みいただければスタッフが確認します。
営業時間は月〜土曜日 9:00〜18:00、日曜・祝日 10:00〜17:00です。火曜日が定休日です。年末年始・お盆などの長期休暇についてはお知らせページにてご案内します。
主要なクレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・American Express)に対応しています。交通系IC(Suica・PASMOなど)、QRコード決済(PayPay・LINE Pay・楽天Payなど)もご利用いただけます。現金でのお支払いも可能です。
はい、店舗敷地内に無料駐車場(10台分)をご用意しています。大型SUVやミニバンでもご利用いただける広さです。満車の場合は近隣の提携駐車場(無料)をご案内します。
はい、店内に待合ロビーをご用意しています。無料Wi-Fi・ドリンクサービス(コーヒー・お茶)もございますので、お気軽にお待ちください。作業完了時にお呼びします。